投资金额:3-5万元 保证金额:无 公司名称:超成文化
所属行业:教育培训>潜能教育 所在地区:河南 郑州 热度指数:5502
合同期限:半年 招商网站:http://chaochengwh.xiangmu.com/
项目优势
1、不受经济周期影响而持续增长。
2、项目可反复消费、转介绍率高,营销成本底。
3、没有坏账,强现金流的项目。
4、行业蓝海,竞争底的项目。
5、一个轻资产,低成本的项目。
6、一个口碑可传诵的事业。
7、投资少、回报大、风险低的项目。
取向优势
1、从专业团队常态化系列培训服务到高科技产品强化导入。
2、从流程化课件现场根植到多媒体网络信息互动。
3、从超成文化总公司强大的信息推广和处理平台到区域网格化分级服务实体运营工具。
4、从相对抽象的科学规律和繁杂的数据写入到绝对便捷的轻松学习和轻松经营。
市场优势
1、“抓住两端、放开中间”!紧抓右脑潜能开发专项服务科技产品功能优化和实体落地培训服务,搭建信息互通和资源共享通道。
2、实现“从教育的眼光看市场”向“由市场的眼光看教育”的成功转化。创办公司周期性杂志和行业宣传刊物,组织和开办对学生以常态化会场培训服务拖动生源和市场开发,以专项及辅助培训服务来体现巩固性产品植入的功能优势。
3、坚持以师资软实力和产品硬实力打市场,始终坚持文化搭台、技术引路、经济唱戏。
核心优势
1、成就最强大脑、一切为了孩子的核心理念。
2、学生永远是我们的服务对象,而学生家长永远是我们的顾客主体。
3、专项操作的核心点在阶段性打包服务,市场的核心点在B2B模式下利益均衡拨比的渠道分销机制。
1、价值观取向:
在与总公司保持思路一致、方向一致、目标一致、行动一致前提下,通过总公司的配合与带动,能够自主开发、自主经营、自主服务。
2、运营场地:
(1)分公司:必须具有至少300㎡以上的办公场地,其中包括运营办公场地、产品及形象展示场地、多媒体培训场地、产品体验场地等,地址要求位于写字楼区或相对成熟的街道商铺;
(2)代理商或加盟商:必须具有至少200㎡以上的办公场地,其中包括运营办公场地、产品及形象展示场地、多媒体培训场地、产品体验场地等,地址要求位于生源相对丰富的社区附近区或相对成熟的街道商铺;
(3)经销商及其他性质的合作伙伴:要求具有体验场地、培训场地。
3、人员配置:
在公司指导和培训下,分公司、代理商、加盟商快速组建团队,其中包括讲师、客服、业务、以及服务人员等,为更好地进行顾客服务及渠道拓展,具备至少5人以上的人员配置。分公司建议在当地区域内以合伙人性质合作搭建,实现能力、资源、资金等多方面的优势互补。
4、主体形象:
以超成文化总公司整体形象为标准,经总公司授权,注册当地超成文化分公司,并重点搭建超成文化统一的形象墙、文化墙、以及产品、资料、道具陈列等;
5、服务流程:
在超成文化总公司统一服务流程指导下进行全面推行,允许部分环节在总公司同意前提下进行优化和改进。服务流程包括学生家长的邀约、接待、交流、引导、培训、互动、巩固、成交、配合、跟进、分享、转化、合作、管理等方式和内容,学生的邀约、接待、安抚、沟通、引导、解读、体验、分享、培训、跟进、成单、巩固、分享、演讲、管理等方式和内容,合作商的邀约、接待、交流、引导、培训、见证、分享、剖析、成交、指导、拓客、拓展、销售、晋升、管理等方式和内容,以及企业内部合作伙伴的规划、招聘、面试、录用、培训、执行、协作、激励、晋升、分享、转化、合作、扶持、发展、管理等方式和内容。重点配合和执行好总公司各项专业人员的接待、培训、指导、建议和落实工作。服务是我们落实全脑开发专项培训体系的前提,向服务要形象、向服务要质量、向服务效益、向服务要发展。严格执行流程化服务,实行专人、专业、专职,并提成专岗专职、一人多职。详细内容参照“超成文化总公司各项服务流程及内容”。
备注:
1、流程化执行,要求每个环节专人、专业、专职跟进和执行,提倡专岗专职、一人多职;
2、全流程各环节执行人员必须独立建立客户档案,及时、详尽、准确的记录客户信息、对接内容、达成情况、参考意见等,并当天及时呈报客服经理;
3、各环节执行人员,必须接受岗前培训,并通过严格测试、反复推演、各项达标后方可定岗定责;
4、依据原则,鼓励更好的丰富、完善、优化执行流程;
5、依据流程和要求,各环节执行人员必须能够素材提取、课件呈现、成功发挥、合作带动;
6、执行流程始终,必须具备团队意识,要求本环节成功完成时,能够承上启下;
7、全流程各环节执行人员,严格履行呈报制度,并当天呈报上级领导和本部门客服;
8、根据公公司制度和规范,各环节直接列入绩效考核、效益分配条件之一。
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